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支付宝和微信为Apple Pay做了一件事 却制造了这么多障碍

时间:2016-02-19 09:45:49 来源:TechWeb 作者: 陳小兔

经过无数次的预告与等待,Apple Pay终于在今天正式登陆,至此中国成为美、加、澳、英之后的第五个上线的国家。

有评论认为引入Apple Pay是银联对抗支付宝与微信支付的一张好牌,那么这张牌真的是支付宝与微信的对手吗?它会不会遭遇水土不服?在于扎根深厚的BAT竞争之中,能否后来居上?过去常说外来的和尚好念经,在这个时代,或许并没有那么容易再下定论。
支付宝和微信为Apple pay做了一件事
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2014年双十二起,连续两年支付宝都在将线上狂欢转移到线下。至2015年双十二,全国共有30万家门店2800万人参与活动,除了针对年轻人的餐饮、购物消费市场,进军超市支付的支付宝也赢得了90多万的中老年消费群体。
去年6月,Techweb针对城市商业街移动支付情况进行调查,受访1607家商户中,接受移动支付的商户为617家,占总数超38%。目前这一比例仍在不断增加中,很多商户表示,多数用户消费时会关注是否能使用支付宝或微信支付。
用优惠活动培养消费者移动支付习惯,不断扩大线下支付使用场景,支付宝及微信在过去的一年中让大多数用户认识并习惯了移动支付的便捷。这一点,对姗姗来迟Apple  Pay究竟是好事还是坏事?
培养用户使用习惯可以说是前人摘树后人乘凉。但同时,数据显示,支付宝在移动支付市场的份额为70%,其竞争对手腾讯的支付平台财付通为19%。能不能从已经被抢夺的市场份额中占据一席之地,就要看Apple  Pay的本事了。同时,用钱烧出来的用户是否有忠诚度这一问题,也终可以见分晓。
你未入华 我们已经走了这么远:
A.线上支付支持与O2O广泛连接
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不难发现,支付宝和微信支付已经渗透到大部分大众日常使用的线上网站与O2O平台之中,除了各平台推出的自家支付方式外,支付宝和微信已经成为除了能够畅通于各大平台的支付手段。
值得关注的是,目前Apple Pay也可用于线上支付,目前包括Apple store、大众点评、当当网及易到用车等应用内的付款可以通过Apple Pay完成。
B .生活缴费与城市服务接入
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生活缴费方面,支付宝与微信均接入水电、燃气、宽带固化项目,各自还涉及有线电视、路桥费、公交充值。具体接入城市可根据定位查询是否支持。
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城市服务领域,主要涉及政务办事、车主服务、医疗服务、交通出行、等方面,涵盖了出入境网上预约、公积金查询、交通违法罚款等实用便捷的服务项目,支付宝还增加持文化生活领域。
这些服务大多需要与政务机构、事业单位建立合作,对于用户来说可以在线完成预约或缴费服务,目前是Apple Pay还尚未涉足的领域。
C.互联网金融与小额理财
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余额宝可以说开启了全民小额金融理财的时代,随后也接入了蚂蚁聚宝,支持更多长线理财项目可供选择。而微信钱包内置的理财通也具备了同样的理财功能。这一方面,目前也并不是Apple Pay所选择的领域。
D.品牌合作的渗透
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与品牌合作,也是Apple Pay在美国推行的政策之一。截至如今,已与包括麦当劳、Whole Foods在内的2万2千余家公司建立合作。而目前,Apple Pay在国内方面宣布与19家银行建立合作,国内部分城市的麦当劳、星巴克、家乐福、屈臣氏等商家已经开启银联闪付,理论上来说这些商家都可以支持Apple Pay。可以说银联的支持在这一块对于Apple Pay的作用非常关键。
另外,支付宝和微信还有其非常有特色的一环——服务窗与微信服务号宣传。
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众多有知名度的品牌均选择在微信服务号与支付宝服务窗建立自己的宣传、服务渠道,其宣传的功能和部分简单服务的支持,对品牌来说是十分有益的。
E.海外扩张之路
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随着海淘与境外旅游的火热,支付宝已然开启海外扩张之路。早在2014年起支付宝就做起了黑五海外直邮,从2015年开始,支付宝明显加快了海外市场线下门店和品牌的接入。
线上方面,包括梅西百货在内的美国四大百货、日本雅虎、乐天、美亚、日亚等大型购物网站均可用支付宝进行结算,线下方面,在香港之后,支付宝宣布正式进军台湾与日本,与当地主要百货公司与便利店建立合作。
蚂蚁金服国际事务部总裁彭翼捷表示,目前接入支付宝的海外商户已经超过5万家,广泛分布于香港、韩国、新加坡、日本以及欧美国家和地区,这些地方也是最热门的内地游客出境游目的地。他希望,到2016年底支付宝接入的海外商户数能超过50万。
2015年年底,微信支付也宣布进军海外。
毫无疑问,Apple Pay入华是看准了中国用户支付的巨大市场。然而无论在国内或是境外,线上与线下,支付宝与微信均已抢先占据市场份额与先机。可以说Apple Pay还没有走进来,支付宝和微信就已经走出去了。
Apple Pay的王牌——安全、速度
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Apple Pay作为一个仅支持单一品牌,且对设备及系统版本均有相应要求的支付用具,却足以引起业界和用户的广泛关注,可见它本身的实力不容小觑。
从图中不难发现Apple Pay与微信、支付宝的最大差异,是它省略了充值的中间环节,也不储存显示卡片信息,看上去更像一个“卡包”。另外,无需解锁开启APP等程序,在安全与便捷上也做到了极致。这是Apple Pay最大的优势之一。
Apple Pay的竞争对手是不是微信和支付宝?
就目前来说,大多用户对于微信支付更多是收发红包产生的零钱用于小额支付或提现,这也就是为何微信日前针对提现收取手续费,希望借此引导用户支付或存入理财通。而由于余额宝和淘宝购物的优势,用户在支付宝内的资金相对更多,对于餐饮或大额交易,使用支付宝支付的频率更高。
如果把Apple Pay比作ios用户(支持设备与版本范围内)的“卡包”,而微信支付则可以比作零钱包,支付宝就更像一个功能更多的钱包。
资金的流向会影响用户对于支付工具的选择,而支持的支付场景会决定资金的流向。这也就是为什么微信和支付宝一直在积极扩张各大领域。同时习惯的力量也十分强大,对于部分用户而言,如果现有的工具支付功能已经足够强大,就不会积极的去尝试改变。或者说选择使用Apple Pay作为支付方式的一种,但也不会放弃使用支付宝或微信支付。
最为“中国特色”的是,如果Apple Pay和银联不打算为其推广做出补贴或优惠,它还能否从支付宝和微信手中抢到用户。毕竟在众多可供选择的方式中,挑选最为优惠的一种,是很多用户的选择。
也许,就算Apple Pay并不想做微信和支付宝的竞争对手,但它们在扩张自己领地的过程中,无形中已经给Apple Pay制造了障碍。

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