1984年，大导演詹姆斯·卡梅隆用《终结者》震撼了人们的心灵，同时“机器人将取代人类”的危机论也被提出。而进入21世纪，随着人工智能和机器人的不断发展，这种预言似乎越来越有可能变成现实。

近日，日本一家公司启用了机器人作为领导，监督员工工作；日本羽田机场的清洁和搬运机器人，已经成为一道独特的风景线；而众多科技公司启用机器人代替人类进行搬运、仓库分管的案例也多不胜数，甚至喜达屋酒店集团，都开始启用机器人来实现客房服务。由此，一种新的观点认为：机器人并不会首先毁灭人类，但是会逐渐夺走你的工作。

科幻梦魇还是现实生活中的威胁？

工业革命之后，机械化、自动化技术飞速发展，使得生产效率大幅提升，但人类依然是操作这些机械的必要元素。相反，人工智能革命带来的，则可能是另一种结果：工作岗位的大幅减少。

皮尤数据中心对未来就业形势的调查中显示，48%的蓝领、白领岗位可能会被机器人、人工智能取代。一个非常明显的例子便是司机，在2020年，通用、日产、特斯拉、奥迪、宝马、谷歌都将开始销售自动驾驶汽车，这可能会导致一些汽车服务行业发生变化，司机岗位数量减少。

另外，诸如打字员、秘书、编辑等行业，也在不同程度上受到人工智能的影响。一些媒体比如腾讯，日前边正式启用机器人写稿，虽暂时无法生成具有个人感情和观点的评论类稿件，但对于实时消息等类型的稿件，已经处理得得心应手。

牛津大学在2013年的报告中已经指出，自动化和人工智能技术已经可以承担美国47%的工作岗位，显然很多相对低端的劳动力工作岗位，在未来20年内会逐渐被机器人们抢走。

如何解决尚无定论

显然，从根本解决大量失业问题是每个国家、政府的难题，而机器人和人工智能似乎并不能起到积极作用。一方面，并非所有人都能受到良好的教育，获得不可取代的职位，而机器人们恰恰抢走了低端岗位，但人们始终是要吃饭的。从教育、慈善、改善福利民生等多方面入手，无疑是一个艰巨的任务。

当然，全球的企业、经济学家们都在为这种情况做准备，也在积极减少机器人对就业的威胁。比如亚马逊，在启用了仓库分管机器人后，并未裁员，而是将员工派至其他岗位上。但同时，企业也并非慈善家，所以从积极的一面来看，至少机器人的出现，让人们更有危机意识，减少了偷懒和低效率现象。

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